藤野トーヨー住器 市原

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店舗からのメッセージ

お客さま満足度評価

4.53 （22件）

お客さま満足度について

交換前の玄関ドアは、南向きの玄関には不向きな商品だと、表面が劣化し始めた時に知りました。 当然、分かっていれば他の商品を選んでおりました。わずか10年で玄関ドアが無残な姿になり憤りは、今も拭えません。製造元は、しっかり商品の短所を説明する責任があるはずです。説明書に記載があったそうですが、私が見たカタログのどこに記載されていたか目に着きませんでした。 非常に残念です。せめて施工業者には、しっかり商品の特徴を、説明すべきです。 施工業者が、商品の短所を理解していれば、忠告したはずです。 可能であれば、見解をメールにて回答してください。お願いします。

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