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お客様アンケートで「とても満足」の【評価5】を頂きました!(^^)!

2024年7月2日

7年前にキッチンリフォームされたお客様から→今度は、ご実家のキッチンリフォームのご依頼を頂きました♪

トーヨー建材のお客様アンケートで「とても満足」の【評価5】を頂きました!(^^)!施工事例写真1

建物

戸建て

築年数

31年～35年

リフォーム箇所

キッチン

商品

キッチン/ノクト/グレージュスタッコ

工期

2日

都道府県

沖縄県

地域

糸満市

ご家族構成

70歳代以上、ご夫婦

快適
経年劣化、破損のため

キッチンリフォーム
経年劣化
故障
吊戸棚無し
高齢者
ノクト，グレージュ色
安全安心
リピーター
快適な生活

7年前にキッチンリフォームをご依頼下さったお客様から
2回目となるご実家のキッチンリフォームのご依頼を頂きました!(^^)!
お母さまのご年齢は、85歳。
安全の為にコンロは、IHクッキングヒーターを使用されていましたが、現在は、故障して1口しか使えない状態…
「食器乾燥機が、ずっと下がったままなので、圧迫感がある」との事でしたので
「安全を優先にして、上に物を置かない生活」→【吊戸棚無し】のプランを採用頂きました。

施工後は、「圧迫感が無くなり、明るく開放的になった♪」と、大絶賛頂きました🙌

施工前

Before

トーヨー建材のお客様アンケートで「とても満足」の【評価5】を頂きました!(^^)!の施工前の写真2

トーヨー建材のお客様アンケートで「とても満足」の【評価5】を頂きました!(^^)!の施工前の写真3

お伺いさせて頂くと、高級感のある立派なキッチンでしたが、
天板は割れて、大きなひびがある状態で、扉の開閉も経年劣化が見られました。
コンロは、IHクッキングヒーター3口タイプでしたが、現在は、「2口故障して1口しか使えない。」との事でした💦
そこで、スピーディな提案と見積もり提出を心がけて、作成プランを基にショールームで接客対応させて頂き、
早急な段取りで施工予定を組ませて頂きました！

吊戸無しプランをご希望されましたが…
実際、キッチンを解体してみると、下がり壁がRC 打ちっぱなしで仕上げられていた為、
下がり壁は、そのまま残して、お掃除楽なキッチンパネルで仕上げさせて頂きました！

施工後

After

トーヨー建材のお客様アンケートで「とても満足」の【評価5】を頂きました!(^^)!の施工後の写真2

トーヨー建材のお客様アンケートで「とても満足」の【評価5】を頂きました!(^^)!の施工後の写真3

施工日数は、2日間で完了しました！
(1日目＝解体、廃棄、設備、電気、大工　工事)(2日目＝キッチン搬入、取付、仕上げ、クロス工事)
当日は、3人の娘様達が見に来て下さり、明るく開放的な仕上がりと、吊戸棚無し(お母さまが椅子に上らない安全な生活)に大満足して下さいました!(^^)!

皆さんが集まるリビング側のクロスには、シミがあった為…
グレー色のクロスで仕上げさせて頂きました!(^^)!
キッチン背面が、アクセントとなり、素敵な仕上がりでした💛

お客さまの声

後日、アンケートに　下記の有り難い声を頂きました♪
Q2弊社へのご利用について
　↪︎「リピーター」
Q4リフォームをご依頼頂いた理由
　↪︎「スタッフの対応が良かったから。」
　　「専門店で工事が安心だから」
Q7満足頂けた理由
　↪︎「こちらの要望をきちんときいてくれて、丁寧に対応してもらいました」
Q14ご意見・ご感想・弊社へのメッセージ
　↪︎「キッチンが使いやすくなり、とても満足です。」と、
嬉しい評価を頂きましたヽ(^。^)ノ

アラ様、心より有り難うございました。
これからも丁寧な対応を心がけて、取り組みますので
どうぞ、末永いお付き合いを宜しくお願い致しますm(_ _)m