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よくある質問コーナー

2024年2月5日

こちらでは当店にお問い合わせがあったなかでよくある質問をまとめました。

・営業時間、休日を教えてください。

→営業時間は8：00～17：00となります。
休日は土日祝祭日、GW休暇、年末年始、夏季休暇となり
4月～12月までは第1、第3土曜日は営業しています。

・どのようなサービスを提供していますか？

→窓や玄関のリフォーム工事、窓や玄関の部品交換、窓ガラス交換、新規網戸の取付、テラスなどのエクステリア関係など住居に関わるアルミ製品の販売、施工をメインとしています。

・見積りは無料ですか？

→無料で承っています。

・仕事の流れを教えてください。

→①現地調査、②御見積りの提出、③契約、④工事、⑤お支払いの流れとなります。

・問い合わせ方法を教えてください。

→お電話でのお問い合わせも可能ですが担当者不在の場合は折り返しにお時間をいただくことがございます。

おススメのお問い合わせ方法は当店公式LINEとなります。LINEのご活用メリットとして

①営業時間外でのお問い合わせが可能

②画像やデータを送信できるので見積り金額確認がスムーズに

③LINE友だち限定のクーポン配布

など挙げられますので、ぜひ下記バナーから友だち登録していただきお問い合わせください。

・対応可能エリアを教えてください。

→当店から車で15分程度の長岡市川東エリアをメインとしております。

上記エリア外でもご相談ください。

・工事代金の支払い方法を教えてください。
→下記いずれかのお支払い方法があり、工事完了後（2週間以内）にお支払いとなります。
①現金でのお支払い

②銀行振り込み（振込手数料はお客様負担）

③クレジットカード決済（カード会社によって最大2回払いまで対応）

・メンテナンス依頼も可能でしょうか？

→可能です。

メンテナンス（部品交換等）依頼も当店公式LINEからお問い合わせがおススメとなり、リピーター様限定のLINEクーポンも発行していますので、ぜひご活用ください。

・休日や時間外でも工事は可能ですか？

→可能ですが、お客様都合の休日や時間外工事の場合、割増料金をご請求させていただきます。

お気軽にお問い合わせください

営業時間

8:00～17:00 1月～3月の土日は休み。4月～12月までの第1、第3土曜日は営業しております。無料相談フォームにて24時間お問い合わせを受け付けております。

定休日

土曜日　日曜日　祝祭日　GW休暇　年末年始　夏季休暇

新潟県長岡市前田1-10-10